6 ratkaisua korjata HP-tulostin, jos se ei tulosta mustaa
- Puhdista tulostuspää
- Avaa tulostimen vianmääritys
- Korjaa tulostus HP Print and Scan Doctor -sovelluksella
- Lisää aito Hewlett-Packard-kasetti tulostimeen
- Vaihda mustekasetit, joissa on vähän mustetta
- Kohdista tulostuspää
Hewlett-Packard-tulostimet tulostavat yleensä asiakirjoja ilman hikkaita. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet foorumeilla, että heidän HP-tulostimensa eivät tulosta mustaa mustetta. Suurin osa käyttäjistä aluksi epäilee epäilemättä, että heidän tulostimissaan on loppunut muste.
Tulostimet eivät kuitenkaan tulosta mustaa, vaikka mustekaseteissa on vielä mustaa mustetta. Näin käyttäjät voivat korjata HP-tulostimet, jotka eivät tulosta mustaa mustetta.
Mitä tehdä, jos tulostimen musta muste ei toimi
1. Puhdista tulostuspää
HP-tulostimet, joissa on tukkeutuneet tulostuspään suuttimet, eivät yleensä tulosta mustaa mustetta. Joten HP-tulostimen käyttäjät ovat vahvistaneet tulostuspään puhdistamisen tulostuspään puhdistamisesta. Huomaa, että sinun on ehkä tehtävä se muutaman kerran palauttaaksesi tulostuslaadun kokonaan.
Tulostuspään puhdistaminen voi vaihdella hieman eri HP-tulostinmallien välillä. Voit yleensä valita Syväpuhdistus- tai Puhdista tulostuspää -vaihtoehdon HP: n tulostimen ohjauspaneelin Tulostimen huolto -valikosta. Tämän vaihtoehdon valitseminen saattaa tällöin tulostaa sivun, joka näyttää jonkin verran kuviota eri väreille.
Varmista siis, että tulostimeen on ladattu paperia, ennen kuin valitset tulostuspään puhdistamisen. Katso tulostimen käyttöoppaasta tarkempia tietoja tulostuspään puhdistamisesta.
- LIITTYVÄT: KIINTEÄ: HP-tulostin tulostaa ylimääräisiä tyhjiä sivuja Word-asiakirjoille
2. Avaa tulostimen vianmääritys
Windows sisältää tulostimen vianmäärityksen, joka voi olla hyödyllinen tulostimien korjaamiseen, kun ne eivät tulosta odotetulla tavalla. Joten tämä saattaa tarjota joitain korjauksia HP-tulostimille, jotka eivät tulosta mustaa mustetta. Noudata alla olevia ohjeita tulostimen vianmääritysohjelman avaamiseksi.
- Windows 10 -käyttäjät voivat avata tulostimen vianmäärityksen napsauttamalla tehtäväpalkin hakupainiketta Cortan a Type here to search .
- Kirjoita hakukenttään vianmääritys.
- Valitse Vianmääritys avataksesi alla näkyvän Asetukset-sovellusikkunan.
- Valitse Tulostin ja napsauta Suorita vianmääritys -toimintoa avataksesi ikkunan suoraan alla olevassa tilannekuvassa.
- Valitse vianmääritysikkunassa lueteltu HP-tulostinmallisi.
- Korjaa sitten tulostus vianmäärityksellä painamalla Seuraava- painiketta.
- Voit avata tulostimen vianmäärityksen muilla Windows-käyttöjärjestelmillä painamalla Windows-näppäintä + R-pikanäppäintä. Kirjoita sitten Avaa-ruutuun Ohjauspaneeli ja napsauta OK- painiketta.
- Napsauta Vianmääritys avataksesi alla olevan Ohjauspaneelin sovelman.
- Napsauta Näytä kaikki ikkunan vasemmalla puolella avataksesi täydellisen luettelon vianmäärityksistä.
- Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Tulostin ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .
3. Korjaa tulostus HP Print and Scan Doctor -sovelluksella
Vaihtoehtoisesti Hewlett-Packard-tulostimen käyttäjät voivat käyttää tulostuksen korjaamiseen myös HP Print and Scan Doctor -apuohjelmaa. Se on vianmääritys, joka on erityisesti suunniteltu Hewlett-Packard-tulostimille. Käyttäjät voivat korjata tulostuksen HP Print and Scan Doctor -sovelluksella seuraavasti.
- Napsauta HP Print and Scan Doctor -linkkiä tällä HP-sivulla ladataksesi ohjelmiston ohjatun asennustoiminnon.
- Napsauta HPPS.dr.exe-painiketta asentaaksesi HP Print and Scan Doctor.
- Valitse HP-tulostin napsauttamalla Käynnistä- painiketta ja paina sitten Seuraava- painiketta.
- Valitse Korjaa tulostus -vaihtoehto.
- Sen jälkeen ohjelmisto saattaa näyttää jakoavainkuvakkeet, jotka korostavat sen korjaavan jotain. Jos näin on, sulje vianmääritysohjelma ja yritä tulostaa uudelleen.
- Vaihtoehtoisesti saatat nähdä X-kuvakkeen. Jos näin on, jatka vianetsintäominaisuutta ja noudata sen ohjeita ongelman korjaamiseksi.
- LIITTYVÄT: RATKAISTU: HP Envy -tulostin ei tulosta Windows 10 -päivityksen jälkeen
4. Lisää aito Hewlett-Packard-kasetti tulostimeen
Kolmannen osapuolen mustepatruunat eivät aina toimi niin hyvin Hewlett-Packard-tulostimissa. Sellaisenaan kolmannen osapuolen kasetin korvaaminen virallisemmalla Hewlett-Packard-kasetilla saattaa korjata HP-tulostimen, joka ei tulosta mustaa mustetta. HP: n verkkosivustossa on hakukenttä, johon käyttäjät voivat kirjoittaa tulostinmallinsa hakukenttään etsimään yhteensopivia mustepatruunoita.
Huomaa myös, että on olemassa väärennettyjä, väärennettyjä HP-mustepatruunoita. Joten kannattaa tarkistaa, onko oma värikasetti väärennetty. HP-tulostimen käyttäjät voivat tarkistaa väärennökset skannaamalla kasettien QR-koodit QR-skannerilla tai SureSupply-sovelluksella. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat vahvistaa sarjanumerot Hewlett-Packard-tarkistussivun kasettitarroihin niiden vahvistamiseksi.
5. Vaihda mustekasetit, joissa on vähän mustetta
Useimmat käyttäjät tarkistavat todennäköisesti mustetasot, kun tulostin lopettaa mustan musteen tulostamisen. Jotkut käyttäjät saattavat kuitenkin unohtaa värikasetin vaihtamisen, jos muste ei ole kokonaan loppunut. Vaihda musta mustepatruuna, kun mustetta on vähän, mutta muste ei välttämättä ole kokonaan loppunut. Mustemäärän osoittimessa oleva huutomerkki näkyy, kun mustekasetista on loppumassa mustetta. Vaihda siis musta mustepatruuna, jos siinä näkyy huutomerkki tulostimen ohjauspaneelin mustetason osoittimessa.
- LIITTYVÄT: Mitä tehdä, jos Windows 10 -tulostinajuri ei ole käytettävissä
6. Kohdista tulostuspää
Tulostin ei välttämättä tulosta mustaa mustetta, ellei sitä ole kalibroitu. Siten Hewlett-Packard-tulostimen kalibrointi kohdistamalla sen tulostuspää saattaa korjata tulostuksen. Suurin osa HP-tulostimista sisältää Kohdista tulostuspää -vaihtoehdon Tulostimen huolto- tai Työkalut-ohjauspaneelin valikoissa, joilla käyttäjät voivat kalibroida ne.
Tämän vaihtoehdon valitseminen kalibroi tulostimen ja tulostaa kohdistussivun. HP: n tulostinoppaat tarjoavat tarkemmat ohjeet tulostuspään kohdistamiseen omille malleilleen.
Yllä olevat tarkkuudet todennäköisesti korjaavat HP-tulostimet niin, että ne tulostavat mustaa mustetta. Jos yllä olevat tarkkuudet eivät vieläkään korjaa tulostusta, itse tulostin on ehkä korjattava. Käyttäjät voivat palauttaa takuuaikana olevat HP-tulostimet valmistajalle korjattavaksi. Tarkista siis tulostimesi takuuaika, voitko palauttaa sen Hewlett-Packardille.
Aiheeseen liittyviä tarinoita
- HP Envy -tulostin ei tulosta Windows 10 -päivityksen jälkeen
- Korjaus: HP LaserJet p1102w ei tulosta USB: tä
- Näin korjaat virheen 79 HP-tulostimissa
