- WD Passport Ultra -ulkoisilla kiintolevyillä on 1 Tt - 5 Tt ja niissä on moderni metallirakenne ja USB-C.
- Jos Windows 10 -tietokone ei tunnista asemaa, vaihda kaapeli, suorita vianmääritysohjelma tai käytä osionhallintaohjelmaa. Lue lisää artikkelista.
- Muita tämän tyyppisiin asemiin liittyviä artikkeleita on ulkoisten kiintolevyjen osiossa.
- Jos sinulla on muita ongelmia eri laitteiden kanssa, tutustu Peripherals Hubiin.
Mitä tehdä, jos Windows 10 ei tunnista WD Passport Ultra HDD -levyä
- Liitä asema vaihtoehtoisella USB-kaapelilla
- Avaa Laitteiston ja laitteiden vianmääritys
- Liitä My Passport Ultra HDD kannettavaan tietokoneeseen tai työpöydälle
- Säädä WD My Passport Ultran polkua ja ajokirjainta
- Tarkista aseman tiedostojärjestelmä EaseUS Partition Manager -ohjelmalla
- Päivitä USB-ohjain ja WD My Passport Ultra -laiteajurit
WD My Passport Ultra on ulkoinen kiintolevy, jota käyttäjät voivat käyttää Windows 10 -tietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden kanssa. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että liitetyt työpöydät ja kannettavat tietokoneet eivät tunnista WD My Passport Ultra -asemia.
Tämän vuoksi asemaa ei tunnisteta eikä se näy Windows 10 File Explorerissa. Nämä ovat muutamia mahdollisia tarkkuuksia, jotka saattavat korjata WD My Passport Ultran, kun sitä ei tunnisteta.
Kuinka korjata WD My Passport Ultra ei näy tai sitä ei havaita
1. Liitä asema vaihtoehtoisella USB-kaapelilla
Yritä ensin liittää My Passport Ultra työpöydälle tai kannettavaan tietokoneeseen vaihtoehtoisella USB-kaapelilla. Saattaa olla, että USB-kaapeli on viallinen. Jos näin on, kaapelin vaihtaminen todennäköisesti korjaa ongelman.
Liitä lisäksi My Passport Ultra -asema vaihtoehtoiseen USB-paikkaan. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että asema tunnistetaan, kun ne kytketään USB 2.0 -paikkojen kautta, mutta sitä ei tunnisteta, kun ne on kytketty USB 3.0 -portteihin. Joten ongelma voi johtua yhdestä USB-ohjaimesta.
2. Avaa Laitteiston ja laitteiden vianmääritys
Laitteiston ja laitteiden vianetsintä havaitsee ja korjaa ulkoiset laitteisto-ongelmat. Joten se on vianetsintä, joka on syytä huomata, kun laitetta ei tunnisteta. Näin käyttäjät voivat avata vianmääritysohjelman Windowsissa.
- LIITTYVÄT: 5 parasta ulkoisen kiintolevyn palautusohjelmistoa käytettäväksi vuonna 2019
3. Liitä My Passport Ultra HDD kannettavaan tietokoneeseen tai työpöydälle
- Avaa Cortana-sovellus painamalla tehtäväpalkin kirjoita hakupainiketta.
- Kirjoita hakukenttään avainsana vianmääritys.
- Napsauta Vianmääritys avataksesi luettelon asetuksissa luetelluista vianmääritystoiminnoista.
- Valitse sitten Laitteisto ja laitteet ja paina Suorita vianmääritys -painiketta.
- Vianmääritysohjelma avautuu ja saattaa tarjota korjauksen My Passport Ultra HDD: lle. Ota käyttöön ehdotetut tarkkuudet painamalla Käytä tätä korjausta -painiketta.
4. Säädä WD My Passport Ultran polku- ja ajokirjainta
- Windows saattaa havaita My Passport Ultran, kun käyttäjät muuttavat aseman kirjainta ja polkua. Voit tehdä sen avaamalla Suorita-valintaikkunan painamalla Windows-näppäintä + R-pikanäppäintä.
- Kirjoita Suorita-kohtaan 'diskmgmt.msc' ja napsauta OK- painiketta.
- Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella WD My Passport Ultra -asemaa Levynhallinta-ikkunassa ja valitse Vaihda asemakirjain ja polut -vaihtoehto.
- Määritä asemakirjain napsauttamalla Lisää ja valitsemalla Määritä seuraava asemakirjain -vaihtoehto. Valitse sitten asemakirjain avattavasta valikosta.
- Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat napsauttaa Vaihda- painiketta valitaksesi vaihtoehtoisen asemakirjaimen.
- Ota sitten uusi asemakirjain käyttöön painamalla OK- painiketta.
- Käynnistä Windows 10 uudelleen aseman kirjaimen muokkaamisen jälkeen.
- LIITTYVÄT: Ulkoinen USB-asema ei näy PC: llä: 10 tapaa korjata ongelma
5. Tarkista aseman tiedostojärjestelmä EaseUS Partition Manager -ohjelmalla
My Passport Ultra -aseman tiedostojärjestelmä saattaa olla vioittunut. Käyttäjät voivat tarkistaa ja korjata vioittuneet järjestelmätiedostot EaseUS Partition Master -ohjelmistolla. Napsauta ilmaista latausta ohjelmiston verkkosivulla lisätäksesi ilmaisen EaseUS-osio-ohjelmiston Windowsiin.
Kun olet asentanut ohjelmiston, liitä My Passport Ultra HDD työpöydälle tai kannettavaan tietokoneeseen. Avaa EaseUS Partition Master ja napsauta hiiren kakkospainikkeella My Passport Ultra -asemaa ja valitse Tarkista tiedostojärjestelmä . Sitten avautuu Tarkista tiedostojärjestelmä -ikkuna. Napsauta Käynnistä- painiketta tarkistaaksesi tiedostojärjestelmän.
6. Päivitä USB-ohjain ja WD My Passport Ultra -laiteajurit
Laiteajurien päivittäminen korjaa usein laitteita, joita ei tunnisteta. Tässä tapauksessa käyttäjien on ehkä päivitettävä USB-ohjain tai My Passport Ultra -ohjaimet. Ohjaimen päivitysohjelmisto tarjoaa nopean ja suoraviivaisen tavan etsiä vanhentuneita tai vioittuneita ajureita, jotka tarvitsevat päivityksen.
Driver Booster 6 tunnistaa ja päivittää miljoonia ohjaimia. Joten se on yksi parhaista ohjelmistoista ajurien päivittämiseen. Napsauta alla olevaa Lataa ilmainen -painiketta tallentaaksesi asennusohjelman, jolla käyttäjät voivat asentaa Driver Booster 6: n.
- Lataa nyt Driver Booster 6 Pro Free
Kun käyttäjät käynnistävät Driver Booster 6: n, se etsii ja luetteloi ajurit, jotka tarvitsevat päivityksen tai vaihdon. Ohjelma listaa ohjaimet vanhentuneiksi, puuttuviksi tai viallisiksi. Siinä saattaa olla luettelo USB-ohjaimista tai My Passport Ultra HDD -laitteista, joiden ohjaimet tarvitsevat päivityksen. Päivitä ohjaimet painamalla Päivitä nyt -painiketta.
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei korjaa WD My Passport Ultraa, kun sitä ei havaita, asema saattaa tarvita korjausta. Passport Ultralla on kolmen vuoden takuu. Sellaisena käyttäjät voivat palauttaa ulkoisen kiintolevyn Western Digitalille mahdollisia korjauksia varten takuuaikana.
Kaikkia ylläolevia ratkaisuja voidaan soveltaa vastaaviin ongelmiin, joita joillakin käyttäjillä on:
- WD passiongelmani - Suurin osa ongelmista liittyy siihen, että asemaa ei havaita Windowsissa eikä sitä näy Resurssienhallinnassa. Korjaa ongelma noudattamalla artikkelia.
- WD-passia ei tunnistettu - Tämä ongelma on toinen tapa sanoa, että yhdistettyä asemaa ei havaita, joten samoja ratkaisuja sovelletaan myös täällä.
- WD my passport ultra -ohjain - Asema asennetaan automaattisesti Windowsille. Virheiden sattuessa Ohjainten hallinta voi löytää laitteellesi paremman.
UKK: Lisätietoja WD-asemista, joita ei löydy Windowsista
- Etkö löydä WD Passportiani tietokoneeltani?
Avaa Ohjauspaneeli ja tarkista Laitteet ja tulostimet. Saatat löytää sen sieltä. Poista se ja seuraa tämän artikkelin ohjeita ongelman korjaamiseksi.
- Miksi ulkoinen kiintolevy ei näy tietokoneellani?
Yleensä USB-porttiin tai kiintolevyyn liittyy laitteisto-ongelma. Tarkista, ettei asemasta tule outoja ääniä.
- Toimiiko WD My Passport Windows 10: n kanssa?
Sekä WD My Passport -sarja että My Passport Ultra toimivat valmiina Windows 10: n kanssa ja niissä on NTFS-osiot. Käytä muutoksia osionhallinnalla.
Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin tammikuussa 2019, ja sitä on päivitetty ja päivitetty kesäkuussa 2020 tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.
