Korjaus: HP: n virhe 79 asiakirjoja tulostettaessa

• Tiesitkö, että keskimääräinen työntekijä tulostaa 40 sivua päivässä toimistotulostimilleen? No, nyt tiedät.
• Hämmentävän virhesanoman saaminen tulostinta käytettäessä voi olla todella ärsyttävää, varsinkin jos joudut tulostamaan joitain asiakirjoja heti.
• Huoltovirhe 79 on yksi yleisimmistä virhekoodeista, jotka vaikuttavat HP-tulostimiin, mutta tässä oppaassa näytämme, kuinka voit korjata sen.
• Tämä artikkeli on osa tulostimille tarkoitettua vianmäärityskeskusta. Lisää se kirjanmerkkeihin, jotta se olisi käytettävissäsi seuraavan kerran, kun sinun on korjattava tulostinvirheet.

Saako virhe 79 HP-tulostimellasi ? Meillä on ratkaisuja!

Yksi turhauttavimmista hetkistä tulostinta käytettäessä on virhe, etenkin kun et tiedä mitä tehdä seuraavaksi.

Ennen kuin voit korjata tulostimesi virheen 79, on hyvä tietää syyt, jotta seuraavan kerran se ilmestyy, olet valmis siihen, koska tiedät tarkalleen mistä se tulee.

Virhe 79 näkyy HP-tulostimesi ohjauspaneelissa kahdella tavalla:

1. Virhe 79 sammuta ja käynnistä sitten
2. Virhe 79 -palveluvirhe sammuu ja kytkeytyy päälle - eli yhteensopimaton DIMM asennettiin todennäköisesti.

Korjaa HP: n palveluvirhe 79 näillä ratkaisuilla

1. Virhe 79 sammuta ja käynnistä sitten
2. Asenna DIMM uudelleen
3. Asenna ohjaimet uudelleen
4. Ota yhteyttä HP: n tukeen

1. Virhe 79 katkaise virta ja kytke se sitten uudelleen

Jos HP-tulostimesi näyttää tämän tyyppisen virheen 79, on todennäköistä, että siinä on ollut sisäistä laiteohjelmistovirhettä.

Tässä on vaiheet tämän korjaamiseksi:

1. Katkaise tulostimen virta
2. Odota vähintään 30 sekuntia
3. Kytke virta uudelleen
4. Odota, että tulostin alustuu

Huomaa: Jos käytät ylijännitesuojaa, poista se ensin ja kytke sitten tulostin takaisin pistorasiaan, ennen kuin kytket virran uudelleen.

Jos virhe 79 -sanoma jatkuu tulostimesi näytössä, toimi seuraavasti:

• Irrota kaikki verkko- tai USB-kaapelit sekä virran kytkentä. Jos tulostin palaa Valmiustilaan, tarkista sen laiteohjelmistoversio ja päivitä laiteohjelmisto, jos uudempaa versiota on saatavana.

Löydät tulostimesi laiteohjelmistoversion tulostamalla määritysraportin tulostimen ohjauspaneelista. Voit myös käydä HP: n tukisivulla ja tarkistaa uusimman saatavilla olevan laiteohjelmistoversion.

Jos virhe 79 -ongelma toistuu tulostimessasi, yritä eristää se johonkin, mikä voi olla omassa ympäristössäsi. Poista kaikki tulostustyöt tietokoneesta tai muista tulostimeen liitetyistä tietokoneista ja suorita sitten testitulostus.

• LUE MYÖS: Top 5 langatonta tulostinta, jotka ovat yhteensopivia Windows 10: n kanssa

2. Asenna DIMM uudelleen

Jos olet juuri asentanut DIMM-muistimoduulin HP-tulostimeesi, toimi seuraavasti virheen 79 ongelman ratkaisemiseksi:

1. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on sammuttaa tulostin
2. Poista seuraavaksi DIMM
3. Asenna DIMM-moduuli uudelleen varmistaaksesi, että se on kunnolla tulostimessa
4. Käynnistä HP-tulostin

Jos virhe 79 -ongelma jatkuu, toimi seuraavasti:

1. Poista asennetut DIMMS-moduulit
2. Suorita uudelleentesti HP-tulostimellesi
3. Jos tulostustyö on kunnossa, asenna DIMM, jota tulostimesi tukee

3. Asenna ohjaimet uudelleen

Toinen toteuttamiskelpoinen vaihe on poistaa tulostinlaite kokonaan tietokoneesta ja asentaa se uudelleen. Tämä lähestymistapa edellyttää, että poistat sekä ohjaimet että HP: n liittyvät ohjelmistot, eikä sen pitäisi olla vaikeaa. Näin sinun on tehtävä:

1. Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Ohjaus ja avaa Ohjauspaneeli.
2. Valitse Poista ohjelman asennus ja poista kaikki HP: n tulostimiin liittyvät ohjelmistot.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja avaa Laitehallinta.
4. Poista HP-laite tulostusjonojen alta poistamalla sen asennus.
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja odota, kunnes ohjain asennetaan automaattisesti.
6. Asenna HP: n liittyvä ohjelmisto uudelleen, ja toivottavasti sen pitäisi riittää ongelman korjaamiseen.

4. Ota yhteyttä HP: n tukeen

Jos virhe 79 -sanoma jatkuu, ota yhteyttä HP: n asiakastukitiimiin ja kerro asiasta tarkemmin, ja he auttavat sinua mielellään.

Toivomme varmasti, että jokin näistä ratkaisuista auttoi sinua. Kerro meille kokemuksestasi kommenttiosioon.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin lokakuussa 2017, ja sitä on päivitetty ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.

UKK: Lisätietoja HP: n virheestä 79

• Mikä on HP: n palveluvirhe 79?

Huoltovirhe 79 HP-tulostimissa osoittaa, että tulostustyö on vioittunut tai tulostimen laiteohjelmisto on vanhentunut. Tämän seurauksena taustatulostin ei pysty kommunikoimaan tulostimen kanssa.

• Miksi tulostin on kytketty, mutta ei tulostu?

Jos tulostimesi on kytketty, mutta tulostus epäonnistuu, tämä voi johtua musteesta tai kaseteista, tukkeutuneesta paperista tai viallisesta kaapelista tai USB-liitännöistä tulostimeen.

• Miksi tulostin on virhetilassa?

Jos tulostimesi on virhetilassa, tämä tarkoittaa, että itse tulostimessa on ongelma. Tämä voi johtua viallisesta laitteistosta tai vanhentuneesta laiteohjelmistosta. Varmista, että tulostin on kytketty tietokoneeseen, mustekasetissa on tarpeeksi mustetta ja lokerossa ei ole juuttunutta paperia.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin maaliskuussa 2018, ja sitä on päivitetty tuoreuden ja tarkkuuden vuoksi.