Korjaus: Windows 10 on jumissa Tervetuloa-näytöllä

  • Windows 10 on jo faneiden suosikki käyttöjärjestelmissä, ja se tuskin tarvitsee mitään käyttöönottoa.
  • Monista eduista huolimatta Microsoft ei ole täysin katsonut kaikkia asennus- ja päivitysprosessejaan. Käy läpi Windows-päivitysvirheisiin liittyvien käytännön oppaiden kokoelma varmistaaksesi, että sinulla on kaikki tarvitsemasi vastaukset.
  • Harvat käyttäjät ilmaisivat tyytymättömyytensä siitä, että Windows 10 juuttuu joskus Tervetuloa-näyttöön.
  • Jos näin on tapahtunut myös sinulle, tutustu alla oleviin ratkaisuihimme ongelman korjaamiseksi hetkessä.
Windows-logo osoittaa sormella

Windows 10 on loistava käyttöjärjestelmä, mutta joskus voi esiintyä tiettyjä virheitä. Siitä puhuen käyttäjät ilmoittivat, että Windows 10 voi jumittua tervetulonäytössä.

Tänään näytämme sinulle tarkalleen mitä tehdä tämän ratkaisemiseksi.

Windows 10 juuttui kirjautumisnäyttöön - Näin voit korjata sen:

Ratkaisu 1 - Katkaise yhteys Internetiin

Käyttäjien mukaan Windows 10 jumittuu kirjautumisnäyttöön, koska se yrittää muodostaa yhteyden langattomaan yhteyteen.

Voit korjata ongelman poistamalla Wi-Fi-yhteyden käytöstä väliaikaisesti ja tarkistamalla, ratkaiseeko se ongelman. Jos et ole verkon järjestelmänvalvoja, voit irrottaa Wi-Fi-sovittimen pistorasiasta ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman.

Jos et käytä lainkaan Wi-Fi-yhteyttä, irrota Ethernet-kaapeli ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen.

Harvat käyttäjät suosittelevat myös Ethernet-yhteyden käyttämistä Wi-Fi-yhteyden sijaan.

Heidän mukaansa Wi-Fi: n poistaminen käytöstä ja tietokoneen liittäminen suoraan reitittimeen korjasi ongelman, joten kannattaa ehkä kokeilla myös sitä.

Ratkaisu 2 - Tarkista laitteesi

Käyttäjien mukaan tämä ongelma voi joskus johtua viallisesta laitteistosta, kuten viallisesta sisäisestä SD-kortista.

Korjataakseen sen, käyttäjien oli irrotettava ongelmallinen laite emolevystä.

Tämä ratkaisu saattaa vaatia tietokoneen kotelon avaamista, joten jos tietokoneellasi on edelleen takuu tai et tiedä kuinka poistaa laitteisto oikein, kokeile toista ratkaisua.


Etsitkö parhaita laitteistodiagnostiikkatyökaluja? Tässä ovat parhaat vaihtoehdot.


Ratkaisu 3 - Irrota USB-laitteet

Monet käyttäjät käyttävät kaikenlaisia ​​USB-laitteita, kuten näppäimistöjä, hiiriä, Bluetoothia tai Wi-Fi-sovittimia.

Harvat käyttäjät ilmoittivat, että heidän tietokoneensa oli juuttunut Tervetuloa-näyttöön USB-näppäimistön ja hiiren takia.

Voit korjata ongelman irrottamalla kaikki USB-laitteet, näppäimistö ja hiiri mukaan lukien, ja yrittämällä käynnistää ilman niitä.

Käyttäjät ilmoittivat myös, että kaikkien USB-laitteiden irrottaminen korjasi heille ongelman, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 4 - Siirry vikasietotilaan ja poista Credential Manager -palvelu käytöstä

Käyttäjien mukaan voit ehkä korjata tämän ongelman yksinkertaisesti poistamalla Credential Manager -palvelun käytöstä. Koska et pääse Windowsiin normaalisti, sinun on käytettävä vikasietotilaa.

Vikasietotila on erityinen Windows-segmentti, joka toimii oletusohjaimien ja -sovellusten kanssa, mikä tekee siitä täydellisen vianmääritykseen. Voit siirtyä vikasietotilaan seuraavasti:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen, kun se käynnistyy. Toista tämä vaihe useita kertoja, kunnes näet Automaattisen korjauksen valmistelu -viestin.
  2. Kun näin tapahtuu, napsauta Lisäasetukset .
  3. Valitse nyt Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset . Napsauta Käynnistä uudelleen -painiketta.
  4. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, näet luettelon vaihtoehdoista. Valitse mikä tahansa vikasietotilan versio painamalla asianmukaista näppäintä.

Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, sinun on poistettava Credential Manager -palvelu käytöstä. Tämä on suhteellisen yksinkertaista ja voit tehdä sen seuraamalla näitä vaiheita:

  1. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita services.msc . Paina Enter tai napsauta OK .

  2. Palvelut- ikkuna ilmestyy nyt. Etsi luettelosta Credential Manager -palvelu ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen ominaisuudet.

  3. Kun Ominaisuudet -ikkuna avautuu, aseta Startup tyyppiä ja -palveluja ja valitse Käytä ja OK Tallenna muutokset.

  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, näkyykö ongelma edelleen.

Harvat käyttäjät väittävät, että ongelma ilmeni heidän tietokoneellaan, koska Credential Manager oli poistettu käytöstä, joten jos tämä palvelu on poistettu käytöstä tietokoneellasi, ota se käyttöön ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.

Käyttäjät väittävät myös, että tämä ongelma johtui Windows Update -palvelusta . Voit korjata ongelman muuttamalla tämän palvelun käynnistystyyppiä. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

  1. Avaa Palvelut- ikkuna.
  2. Etsi Windows Update -palvelu luettelosta ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen ominaisuudet.

  3. Kun Ominaisuudet -ikkuna avautuu, aseta Käynnistystapa on Automaattinen (Ajastus) ja klikkaa Käytä ja OK Tallenna muutokset.

Kun olet tehnyt tämän, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, näkyykö ongelma edelleen.


Vikasietotila ei toimi Windows 10: ssä? Korjaa ongelma perusteellisen oppaan avulla!


Ratkaisu 5 - Poista nopea käynnistys -ominaisuus käytöstä

Nopea käynnistys on hyödyllinen Windows 10 -ominaisuus, koska se tallentaa tietosi, kun sammutat tietokoneen, jolloin se käynnistyy nopeammin. Tämä on hyödyllinen ominaisuus, mutta se voi aiheuttaa tietokoneen juuttumisen Tervetuloa-näyttöön.

Voit korjata ongelman siirtymällä vikasietotilaan ja poistamalla nopean käynnistyksen käytöstä. Siirry vikasietotilaan seuraamalla edellisen ratkaisun vaiheita. Kun olet siirtynyt vikasietotilaan, sinun on tehtävä seuraavat toimet:

  1. Paina Windows-näppäintä + S ja siirry ohjauspaneeliin . Valitse tulosluettelosta Ohjauspaneeli .

  2. Kun Ohjauspaneeli avautuu, valitse Virranhallinta-asetukset .

  3. Valitse vasemmalla olevasta valikosta Valitse virtapainikkeen toiminta.

  4. Napsauta Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä .

  5. Poista valinta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus) -vaihtoehto ja napsauta Tallenna muutokset .

Kun olet poistanut pikakäynnistystoiminnon käytöstä, tietokoneesi saattaa alkaa hieman hitaammin, mutta Tervetuloa-näytön ongelma on korjattava.

Ratkaisu 6 - Poista kannettavan tietokoneen akku

Jos sinulla on tämä ongelma kannettavalla tietokoneellasi, voit ehkä korjata sen poistamalla sen akun. Sammuta kannettava tietokone ja poista akku hetkeksi tai kahdeksi.

Aseta nyt akku takaisin kannettavaan tietokoneeseen ja tarkista, näkyykö ongelma edelleen. Jos sinulla on ylimääräinen kannettavan tietokoneen akku, voit yrittää vaihtaa vanhan akun ja tarkistaa, auttaako se.

Ratkaisu 7 - Poista SmartPass

Kaikki käyttävät kolmannen osapuolen sovelluksia, mutta joskus nämä sovellukset voivat häiritä käyttöjärjestelmääsi ja aiheuttaa tämän ja muiden ongelmien ilmaantumisen.

Useat käyttäjät ilmoittivat, että SmartPass-sovellus oli vastuussa ongelmasta heidän tietokoneellaan. Voit korjata ongelman käynnistämällä Windows 10: n vikasietotilassa ja poistamalla ongelmallisen sovelluksen.

Kun olet poistanut sovelluksen, tarkista, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 8 - Poista sormenjälkitunnistinohjelmisto

Sormenjälkitunnistin on yksi parhaista tavoista suojata tietokonettasi luvattomalta käytöltä, mutta siinä voi esiintyä tiettyjä ongelmia.

Useat käyttäjät väittävät, että tämä ongelma johtui sormenjälkitunnistinohjelmistosta, ja ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava ohjelmisto.

Ohjelmiston poistamiseksi sinun on ensin siirryttävä vikasietotilaan seuraamalla ratkaisun 4 ohjeita . Kun olet tehnyt tämän, poista sormenjälkitunnistinohjelmisto ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 9 - Poista äskettäin asennetut päivitykset

Windows-päivitykset ovat tärkeitä, mutta joskus nämä päivitykset voivat johtaa tiettyihin ongelmiin tietokoneellasi.

Jos tämä ongelma alkoi näkyä päivityksen asentamisen jälkeen, on mahdollista, että päivitys on tämän ongelman pääasiallinen syy.

Voit korjata ongelman etsimällä ja poistamalla äskettäin asennetut päivitykset seuraavasti:

  1. Siirry vikasietotilaan seuraamalla ratkaisun 4 ohjeita .
  2. Avaa Asetukset-sovellus . Nopein tapa tehdä se on painaa Windows-näppäin + I .
  3. Kun Asetukset-sovellus avautuu, siirry kohtaan Päivitys ja suojaus .

  4. Napsauta nyt Päivitä historia .

  5. Näyttöön tulee luettelo kaikista äskettäin asennetuista päivityksistä. Muista viimeisimpien päivitysten nimet. Napsauta Poista päivitykset .

  6. Nyt sinun pitäisi nähdä luettelo uusimmista päivityksistä. Paikanna ongelmalliset päivitykset luettelosta ja poista ne kaksoisnapsauttamalla niitä.

Jos päivitysten poistaminen korjaa ongelman, voit ehkä estää Windowsin väliaikaisesti asentamasta näitä päivityksiä.


Tarvitsetko lisätietoja? Lue helppo oppaamme tullaksesi Windows-päivitysten poistamisen asiantuntijaksi!


Ratkaisu 10 - Poista Ngc-hakemisto

Jos käytät PIN-koodiasi kirjautumalla tietokoneellesi, saatat kohdata tämän ongelman Ngc-hakemiston takia. Voit korjata ongelman etsimällä ja poistamalla tämän kansion seuraavasti:

  1. Käynnistä Windows vikasietotilassa .
  2. Kun vikasietotila käynnistyy, siirry hakemistoon:
    C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

    Muista, että osa näistä tiedostoista on piilotettu, joten sinun on näytettävä piilotetut tiedostot ja kansiot. Voit tehdä sen napsauttamalla yläosassa olevaa Näytä- välilehteä ja valitsemalla Piilotetut kohteet .

  3. Etsi Ngc- kansio ja yritä poistaa se. Oletusarvoisesti tämä kansio on järjestelmän suojaama, joten sinun on ensin otettava sen omistajuus. Voit tehdä sen napsauttamalla hakemistoa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla valikosta Ominaisuudet .

  4. Siirry Suojaus- välilehteen ja napsauta Lisäasetukset .

  5. Kun Lisäasetukset -ikkuna avautuu, klikkaa Muuta vuonna omistaja osiossa.

  6. Kirjoita käyttäjänimesi kenttään Anna valitun objektin nimi ja napsauta Tarkista nimet -painiketta. Jos kaikki on kunnossa, napsauta OK tallentaaksesi muutokset.

  7. Valitse Korvaa omistaja alihankkijoissa ja objekteissa ja tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK .

  8. Suojavaroitus saattaa tulla näkyviin. Napsauta Kyllä jatkaaksesi.

  9. Sen jälkeen sinulla on täysi hallinta Ngc-kansioon. Nyt sinun tarvitsee vain poistaa se tietokoneeltasi.

Kun olet poistanut kansion, käynnistä tietokone uudelleen ja ongelma on ratkaistava. Muista, että tämä ratkaisu toimii, jos käytät PIN-numeroa kirjautumiseen Windows 10: een. Jos et käytä PIN-koodia, tämä ratkaisu ei ehkä toimi sinulle.

Ratkaisu 11 - Poista langaton WAN-sovitin käytöstä BIOSissa

Jos olet jumissa Windows 10: n aloitusnäytössä, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman yksinkertaisesti poistamalla langattoman WAN-sovittimen käytöstä BIOSissa.

Jos haluat oppia lisää tästä ominaisuudesta ja nähdä, kuinka se voidaan poistaa käytöstä, suosittelemme, että tarkistat emolevyn käyttöoppaasta tarkat ohjeet.

Ratkaisu 12 - Suorita automaattinen korjaus

Useat käyttäjät väittävät, että voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti suorittamalla automaattisen korjauksen. Tämä on suhteellisen yksinkertaista ja voit tehdä sen seuraamalla näitä vaiheita:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen muutaman kerran käynnistysjakson aikana. Napsauta Lisäasetukset- painiketta, kun se tulee näkyviin.
  2. Valitse nyt Vianmääritys> Lisäasetukset> Automaattinen korjaus .
  3. Automaattinen korjaus alkaa nyt. Noudata näytön ohjeita korjauksen suorittamiseksi.

Jos et löydä Automaattinen korjaus -vaihtoehtoa, voit käyttää sen sijaan Käynnistyskorjausta . Kun olet suorittanut korjausprosessin, ongelma on ratkaistava.

Ratkaisu 13 - Käytä komentokehotetta

Käyttäjien mukaan saatat pystyä korjaamaan ongelman komentokehotteella. Koska et voi käynnistää Windowsia normaalisti, sinun on käynnistettävä komentokehote seuraavasti:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen pari kertaa, kun tietokone käynnistyy käynnistääksesi automaattisen korjauksen .
  2. Napsauta Lisäasetukset- painiketta, kun se tulee näkyviin.
  3. Valitse nyt Vianmääritys> Lisäasetukset> Komentokehote .
  4. Kun komentokehote avautuu, kirjoita sfc / scannow skannata ja korjata tietokoneesi. Tämä komento tarkistaa tiedoston vioittumisen ja korjaa sen. Jotkut käyttäjät ehdottavat chkdsk c: / f / r -komennon käyttämistä sen sijaan, joten muista kokeilla sitä.
  5. Kun tarkistus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, näkyykö ongelma edelleen.

Useat käyttäjät ilmoittivat, että voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti käynnistyskomennolla . Tätä varten sinun on käynnistettävä komentokehote yllä olevien ohjeiden avulla ja kirjoittamalla seuraavat komennot:

  • bootrec / fixmbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / scanos
  • bootrec / rebuildbcd

Kun komennot on suoritettu, tarkista, näkyykö virheilmoitus edelleen. Jotkut käyttäjät suosittelevat kokeilemaan näitä komentoja sen sijaan:

  • bcdedit / export C: BCD_Backup

  • C:
  • cd-käynnistys
  • attrib bcd -s -h -r
  • ren c: bootbcd bcd.old
  • bootrec / RebuildBcd

Työskentely komentokehotteessa on kuin kävely puistossa, kun olet lukenut oppaamme!


Ratkaisu 14 - Käynnistä Windows Update -palvelu uudelleen

Jos et vieläkään pysty kirjautumaan Windowsiin, sinun on käynnistettävä Windows Update -palvelu uudelleen ja nimettävä muutama tiedosto uudelleen. Tämä on melko yksinkertaista ja sen suorittamiseksi sinun on ensin siirryttävä vikasietotilaan.

Kun olet tehnyt sen, toimi seuraavasti:

  1. Avaa Windows + X -valikko painamalla Windows-näppäintä + X ja valitse valikosta Komentokehote (Järjestelmänvalvoja) . Jos komentokehote ei ole käytettävissä, voit käyttää PowerShelliä myös järjestelmänvalvojana.
  2. Kun komentokehote avautuu, sinun on annettava seuraavat komennot:
    • nettopysäytys wuauserv
    • cd% systemroot%
    • nimetä SoftwareDistribution SD.old
    • nettokäynnistys wuauserv

Sen jälkeen sulje komentokehote ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista nyt, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 15 - Käytä järjestelmän palauttamista

Järjestelmän palauttaminen on hyödyllinen ominaisuus, jonka avulla voit palauttaa järjestelmän aiempaan tilaan ja korjata kaikki viimeaikaiset ongelmat.

Tämä ominaisuus on saatavana Windowsissa, mutta voit käyttää sitä myös seuraavasti:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen muutaman kerran käynnistyksen aikana, kunnes Automaattinen korjaus -viesti tulee näkyviin.
  2. Siirry nyt kohtaan Vianmääritys> Lisäasetukset> Järjestelmän palauttaminen .
  3. Valitse käyttäjänimesi ja kirjoita salasanasi.
  4. Napsauta Seuraava, valitse haluamasi palautuspiste ja palauta tietokoneesi noudattamalla näytön ohjeita.
  5. Kun tietokoneesi on palautettu, tarkista, näkyykö ongelma edelleen.

Harvat käyttäjät väittävät, että järjestelmän palauttaminen suoritti ongelman heille, joten muista kokeilla sitä.

Ratkaisu 16 - Nollaa Windows 10

Jos ongelma ei poistu, voit kokeilla Windows 10: n nollaamista lopullisena ratkaisuna. Ennen kuin aloitamme, meidän on varoitettava sinua, että Windows 10 -palautus poistaa kaikki tiedostosi C-asemasta, joten sinun on varmuuskopioitava ne.

Jos haluat varmuuskopioida tiedostosi, sinun on käytettävä vikasietotilaa. Lisäksi saatat tarvita Windows 10 -asennusmedian, joten sinun on ehkä käytettävä Media Creation Tool -työkalua sen luomiseen.

Kun olet varmuuskopioinut tiedostosi, voit nollata Windows 10: n seuraavasti:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen muutaman kerran, kunnes käynnistät automaattisen korjauksen .
  2. Valitse Vianmääritys> Nollaa tämä tietokone> Poista kaikki .
  3. Seuraavaa vaihetta varten sinua saatetaan pyytää lisäämään Windows 10 -asennusmedia, joten varmista, että se on valmis.
  4. Valitse nyt Windows-versiosi ja napsauta Vain asema, johon Windows on asennettu> Poista tiedostoni .
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä luettelo muutoksista, jotka palautetaan. Jos olet valmis aloittamaan, napsauta Palauta- painiketta.
  6. Suorita palautus nyt noudattamalla näytön ohjeita.

Kun palautus on valmis, sinulla on uusi Windows-asennus ja ongelma on korjattava pysyvästi.

Kuten jo mainitsimme, tämä ratkaisu poistaa kaikki tiedostot järjestelmäasemastasi, joten käytä sitä vain, jos muut ratkaisut eivät pysty ratkaisemaan ongelmaa.

Onko Windows 10 koskaan juuttunut sisäänkirjautumiseen? Jos näin on, älä ujo jakamaan kokemuksiasi ja muita mahdollisia ratkaisuja napsauttamalla alla olevaa kommenttiosaa.

Toimittajan huomautus : Tämä viesti julkaistiin alun perin syyskuussa 2017, ja sitä on päivitetty ja päivitetty tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden vuoksi.